Tæknileg vandamál eru ekkert nýtt með streymisþjónustunni, en Disney + virðist vera sérlega gallalegt á PlayStation 4 leikjatölvu Sony.
The Disney + app er fáanlegt á fjölda tækja, en ein minnsta upplifunin er á PlayStation 4. Að auki leikjatölvu Sony er hægt að hlaða niður Disney + forritinu í farsímum, snjöllum sjónvörpum og streymispilurum. Hins vegar, eins og oft er með apps, er upplifunin yfir vettvang og tæki allt annað en jöfn.
Disney + kom á markað seint í nóvember og í lok fyrsta dags hafði þjónustan þegar safnað meira en 10 milljónum áskrifenda. Þrátt fyrir skjótan uppörvun áskrifenda hafa notendur fundið fyrir tæknilegum vandræðum frá fyrsta degi. Þótt tæknileg vandamál séu ekkert nýtt virðist sem verulegur fjöldi fólks telji Disney + upplifunina á PlayStation 4 vera það versta.
Frá því í byrjun daga Disney + hafa áskrifendur farið á vettvang, þar á meðal Reddit , til að benda á hversu streymisþjónusta Disney er á PS4. Ólíkt upphaflegu almennu tanntökumálunum hefur vandamálið ekki horfið né er það sagt upp fyrir notendum í Bandaríkjunum Stuttu eftir upphaf í Bretlandi, svipaðar kvartanir byrjuðu að birtast Reddit og víðar. Kvartanir fela oft í sér treg viðbrögð, biðminni, skjáfrystingar og svo framvegis.
Hver er vandamálið með Disney + á PS4?
Í raun og veru er engin föst ástæða fyrir því hvers vegna Disney + er svona buggy á PlayStation 4 leikjatölvum og fyrir suma gæti það alls ekki verið vandamál. Hins vegar eru nokkrir þættir sem gætu hjálpað til við að útskýra hvers vegna svo margir lenda í málum og einn af þeim helstu er hvernig þróun appa virkar almennt. Forrit eru ekki búin til jöfn og þetta á einnig við um sama forrit á mismunandi tækjum. Venjulega hafa forrit tilhneigingu til að standa sig betur á kerfum þar sem notendagrunnurinn er mikill og það er ekki af tilviljun. Ef margir eru að nota forrit í tilteknu tæki verður augljóslega meiri tíma eytt í að fullkomna upplifunina til að tryggja að notendum sé sinnt. Sömuleiðis gætu notendur á vettvangi sem hafa ekki svo háan notendahóp, lent í því að forritið verður uppfært sjaldnar og að lagfæringum eða endurbótum sé beitt minna venjulega. Á heildina litið er bara annað stig stuðnings miðað við það sem sami áskrifandi gæti upplifað að nota sömu þjónustu í öðrum tækjum sínum.
Fyrir utan það hvernig verktaki nálgast mismunandi forrit á mismunandi kerfum, þá er einnig málið um gæðaeftirlit Sony. Rétt eins og allir vettvangar sem krefjast sérstaks forrita, þá er þátturinn í eftirliti frá vettvangseigandanum. Apple er frábært dæmi hér þar sem það framfylgir ströngum ráðstöfunum og eftirliti til að tryggja að upplifun forritsins sé stöðug fyrir alla notendur forrita. Ef forritarar huga minna að kerfum með færri notendur, þá er það fyrirtækja eins og Sony að tryggja að forritið uppfylli ítrustu kröfur um gæði áður en það hjálpar til við að dreifa því.
Aftur lenda ekki allir í vandamálum þegar þeir streyma Disney + á PlayStation 4, en það eru mörg dæmi á netinu um þá sem nota mörg tæki til að fá aðgang að þjónustunni og finna PS4 reynsla ákveðið verri. Að auki, vegna jafnmargra kvartana og á netinu, eru einnig ráðlagðar lausnir og lausnir. Eitt slíkt dæmi er að sleppa stuttum tíma til baka þegar spilun hefur hafist til að koma í veg fyrir töf eða vandamál í biðminni. En þó að sumar af þessum skyndilausnum gætu virkað í sumum tilfellum, þá breytir það samt ekki þeirri staðreynd að Disney + er svo buggy á PS4.
Heimild: Reddit