Notendur Snapchat standa nú frammi fyrir vandamáli þar sem myndavélin virkar ekki, sem hefur í för með sér svartan skjá. Hérna er það sem þú þarft að vita.
Snjallsímanotendur sem lenda í vandræðum með Snapchat myndavélina eru ekki einir, miðað við að forritið virðist eiga víðtæk vandamál í dag. Þar sem Snapchat er þjónusta sem aðallega beinist að myndum er vanhæfni til að senda eða taka á móti myndum í gegnum forritið stórt mál fyrir notendur. Núna á eftir að koma í ljós hvenær vandamálið verður leyst.
Þó að það séu mörg forrit og þjónusta sem einbeita sér að myndum og myndum hefur Snapchat náð að fjarlægja sig frá svipuðum valkostum með því að einbeita sér að því hvað þjónustan er fljótt að hverfa. Að auki hefur Snap stöðugt bætt við nýjum leiðum fyrir notendur til að taka þátt og eiga samskipti sín á milli, þ.m.t. Snapchat linsur , og Snap leikir. Hins vegar, þrátt fyrir þessa viðbótaraðgerðir, er deili ljósmyndar ómissandi hluti af Snapchat upplifun .
Undanfarnar klukkustundir hafa margar notendaskýrslur komið fram á öðrum samfélagsmiðlum, þar á meðal Twitter , þar sem fram kemur að Snapchat appið sé niðri. Á sama hátt Dúnskynjari hefur einnig skráð stórfellda aukningu í kvörtunum í dag. Þó að svona tilfelli geti valdið því að mörg vandamál og vandamál eru tilkynnt, virðist Snapchat notendur af þessu tilefni lenda í nákvæmlega sömu málum. Til dæmis Snapchat myndavél svartur skjár og vanhæfni til að senda eða taka á móti skyndimyndum. Ennfremur virðist þetta vera vandamál sem hefur áhrif á notendur í mörgum löndum og bæði á Android og iPhone.
Svo gallalegt alveg síðan uppfærslan fyrir 2 dögum síðan! Hvað er að gerast? @ Snapchat @snapchatsupport Í hvert skipti sem ég reyni að taka ljósmynd er skjárinn svartur að framan og aftan á myndavélum ... get ekki smellt á prófíla mína eða neins annars. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- Steven Bishop (@bishopforlife) 13. júlí 2020
Snapchat myndavél hættir að virka, verður svart
Í meginatriðum benda allar kvartanir til þess að Snapchat myndavélin hafi skyndilega hætt að virka. Samkvæmt skýrslunum geta notendur enn fengið aðgang að myndavélahlutanum í viðmóti forritsins, þó er enginn raunverulegur straumur frá myndavélinni að komast í gegnum. Í staðinn er notendum einfaldlega kynntur svartur skjár. Sumir notendur hafa tekið eftir því hvernig þeir töldu þetta upphaflega tengjast myndavél raunverulegs tækis en ekki appinu, en athuga í gegnum önnur forrit, þar á meðal myndavélarforritið, hafa útilokað það. Að auki, Snapchat’s stuðningsreikningur á Twitter hefur nýlega staðfest málið og fullyrðir að það sé nú til rannsóknar.
Við vitum að sumir Snapchatters eiga í vandræðum með að nota appið núna - hangðu þétt, við erum að skoða það!
— Snapchat Support (@snapchatsupport) 13. júlí 2020
Þó að Snapchat virðist vera meðvitaður um myndavélarvandamálið hefur ekkert verið minnst á hvenær vandamálið verður lagað. Sömuleiðis, þar sem engar fastar upplýsingar eru til um hvað veldur vandamálinu, er enn óljóst hvort notendur geta búist við því að forritið byrji skyndilega að vinna aftur, eða hvort uppfæra þarf og setja upp til að laga vandamálið. Svarta myndavélarmálið fylgir öðru nýlegu vandamáli sem hafði áhrif á appið, þar sem Snapchat kortagalli tímabundið afhjúpað notendastað til ókunnugra.
Heimild: # snapchatdown / Twitter