macOS Big Sur er nú að ryðja sér til rúms Mac tölvur og MacBooks, en sumir notendur eru nú þegar að lenda í villu þegar þeir reyna að uppfæra.
Uppfærsla: Apple hefur nú uppfært sitt Kerfisstaðasíða sem gefur til kynna að vandamálið hafi nú verið leyst. Þess vegna ættu Mac notendur að geta enn og aftur reynt að setja upp MacOS Big Sur án þess að lenda í 'villunni sem átti sér stað við að setja upp valdar uppfærslur' skilaboðin.
Apple hefur nýlega gefið út Big Sur, nýjustu útgáfuna af macOS. Sumir notendur virðast nú þegar eiga í vandræðum með að hlaða niður og setja upp nýja stýrikerfið fyrir Mac og MacBook tæki. Fyrir þá sem eru að upplifa villa kom upp við að setja upp valdar uppfærslur skilaboð, hér eru nýjustu upplýsingarnar sem og nokkrar mögulegar lagfæringar.
macOS Big Sur er mjög eftirsótt uppfærsla fyrir Mac tölvur og státar af mörgum nýjum eiginleikum og endurbótum. Allar uppfærslur í stýrikerfi koma þó með sín mál og það er ekki óalgengt að tæki lendi í vandræðum. Reyndar er „villan við uppsetningu á völdum uppfærslum“ ekki eitthvað sem er sértækt fyrir Big Sur, þar sem notendur hafa lent í sömu villu þegar þeir uppfærðu í fyrri útgáfur MacOS við upphaf.
Sem stendur verður að koma í ljós hvers vegna sumir Mac-notendur lenda í þessu máli, þó Apple sé meðvitað um vandamálið. Fyrirtækið er Kerfisstaðasíða dregur sérstaklega fram ‘útgáfu hugbúnaðaruppfærslu hugbúnaðar’ sem skýrir frekar að sumir notendur geta ekki sótt MacOS hugbúnaðaruppfærslur á Mac tölvur . Í skilaboðunum er einnig bent á að vandamálið sé nú í rannsókn. Apple hefur líka svaraði til ýmissa notenda á Twitter með svipaða staðfestingu.
@robpilk Við þökkum þér að ná til. Nú er vandamál hjá MacOS hugbúnaðaruppfærslu. Þú getur fylgst með þessu frá kerfissíðu okkar: https://t.co/Z6TgsKWB3t Við erum að rannsaka og munum uppfæra síðuna eftir því sem frekari upplýsingar fást.
- Stuðningur Apple (@AppleSupport) 12. nóvember 2020
Mögulegar lagfæringar vegna uppsetningarvillu á macOS
Þó að Apple geri sér grein fyrir vandamálinu og vinni að lausn, þar sem þetta er mál sem hefur komið upp áður, hafa lagfæringar og lausnir líka. Þó þeir virki kannski ekki fyrir alla sem eru núna að fá uppsetningarvillu, þá eru þeir samt þess virði að prófa. Til dæmis upplifðu sumir notendur sama vandamál árið 2019 þegar þeir uppfærðu Mac tæki í Mojave og ein af ráðlögðum lausnum á opinberu Stuðningssamfélag Apple var eftirfarandi:
- Endurræstu tölvuna. Strax, við eða áður en klukkan er inni, haltu Command og R takkunum niðri þar til Gagnsemi valmyndin birtist.
- Veldu Disk Utility og ýttu á hnappinn Continue.
- Veldu síðan inndregna (venjulega Macintosh HD) hljóðstyrkinn af hliðarlistanum.
- Smelltu á flipann Skyndihjálp á tækjastikunni og bíddu eftir að Lokið hnappurinn virkjist. Smelltu á það og hættu síðan Disk Utility.
- Veldu Restart frá Apple valmyndinni.
- Prófaðu að setja uppfærsluna upp aftur.
Ef leiðbeiningarnar hér að ofan virka ekki, eða eru of flóknar, eru almennari athuganir sem notendur geta framkvæmt til að ganga úr skugga um að Mac tækið þeirra sé tilbúið og geti hlaðið niður Big Sur. Ein mjög algeng orsök er það magn af nothæfu rými sem er í boði hverju sinni. Til dæmis, þegar Big Sur var að rúlla út í beta formi, lentu sumir snemmtækir í geimvandamálum þegar þeir reyndu að beita uppfærslunni. Þess vegna er mikilvægt að athuga hvort það sé nóg pláss í boði. Mikilvægt er að einfaldlega að treysta á hversu mikið laust pláss kerfið segist hafa er ekki alltaf áreiðanlegur vísir, þar sem eitthvað pláss gæti enn verið upptekið af ýmsum ástæðum. Lýst á Apple Developer Forum staða , eitt dæmi um þetta er hvernig Time Machine getur stundum tekið falið rými. Í þessu tilfelli, einfaldlega að slökkva á Time Machine og nota Terminal til að fjarlægja staðbundin skyndimynd handvirkt unnið.
Auðvitað getur málið líka verið einfaldlega spurning um eftirspurn. Eins og líklega má búast við, munu margir notendur reyna að hlaða niður uppfærslunni núna og skyndileg aukning í virkni getur einnig valdið vandamálum. Ef það er raunin, þá gæti það einfaldlega verið þess virði að bíða áður en þú reynir að uppfæra í Big Sur. Ef engin af þessum lagfæringum hjálpar, þá er að minnsta kosti nokkur huggun í því að vita að þetta er ekki eitthvað sem er sérstaklega fyrir einn notanda eða tæki. Ekki aðeins hefur það komið upp með fyrri uppfærslum macOS, heldur virðast margir lenda í sama vandamálinu núna. Svo ekki sé minnst á, Apple er meðvitað og vinnur að málinu.
Heimild: Apple